Ünlü yazılım firması Microsoft, ÅŸirketlerin müşterilerini daha iyi tanımasını saÄŸlayan Dynamics CRM için özel bir kampanya baÅŸlattı.Â
Microsoft Türkiye‘nin kısa bir süre için geçerli olan Ücretsiz CRM Check-Up Kampanyası‘na, Microsoft iÅŸ ortağı Tradesoft ve iÅŸ süreçleri danışmanı Sistema destek veriyor. Åžirketlerin satış ve pazarlama süreçlerini etkin çalışacak ÅŸekilde iyileÅŸtirmeyi hedefleyen kampanya kapsamında kurumlar, Tradesoft ve Sistema‘dan ücretsiz danışmanlık hizmeti alabilecek.
CRM yazılımları kullanmayı hedefleyen kurumlarda iş süreçlerinin, sektöre ve şirket yapısına göre farklı olabileceğine dikkat çeken uzmanlara göre CRM yazılım yatırımıyla birlikte sistem tasarımının iş süreçlerinin analiziyle birlikte yapılması gerekiyor.

Hangi uygulamalar ücretsiz?
Bu nedenle Microsoft‘un Ücretsiz CRM Check-Up Kampanyası’nın iddialı bir hedefi bulunuyor. Ücretsiz alınabilecek bu hizmet ile birlikte ÅŸirketlerin CRM projelerinde ilk üç ayda elde edecekleri verimlilik ve gelir artışı ile kurumsal yazılım projesi maliyetini geri ödeyecek.
İş süreçleri danışmanı Sistema ve Microsoft iÅŸ ortağı Tradesoft‘un hayata geçirdiÄŸi Ücretsiz CRM Checkup Kampanyası’nda ÅŸirketlerin mevcut satış süreçlerinin etkinliÄŸi, satış ve pazarlama arasındaki veri aktarımının saÄŸlığı, pazarlama ve satış ekiplerine saÄŸlanan potansiyel müşteri listelerinin hazırlanması gibi pek çok süreç analiz edilerek mevcut iyileÅŸtirme alanları raporlanacak.
CRM kurulumlarının baÅŸarısını doÄŸrudan etkileyen bu kampanya kapsamında verilen hizmetler, Satış ve Müşteri Hizmetleri Süreçlerinin Analizi (Health Check), İyileÅŸtirme Noktalarının Tespiti, İş Sonuçlarının iyileÅŸtirilmesi İçin Yol Haritasının OluÅŸturulması, Sistem İyileÅŸtirmeleri Önerileri, Süreç İyileÅŸtirmeleri Önerileri ve Organizasyon Yapısı İyileÅŸtirmeleri’ni kapsıyor. Kampanya ile ilgili daha fazla bilgi almak için bu adresi ziyaret edebiliriniz.